VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden beschrijven de afspraken die gelden wanneer organisaties gebruikmaken van de dienstverlening van NAM Talent.
Laatst bijgewerkt: 23 september 2026
1. Definities
In deze voorwaarden betekent NAM Talent: NAM Talent, gevestigd aan de Otto Reuchlinweg 1008, 3072 MD Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92411428. De opdrachtgever is de organisatie die een opdracht verstrekt. Een kandidaat is een professional die in het kader van een opdracht wordt voorgesteld.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten, overeenkomsten en diensten van NAM Talent, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen of aanvullende afspraken gelden alleen als deze schriftelijk zijn vastgelegd. Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en specifieke schriftelijke afspraken in een opdrachtbevestiging, offerte of overeenkomst, gaan de specifieke schriftelijke afspraken voor. In de opdracht wordt vastgelegd welke versie van deze voorwaarden van toepassing is. De voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtgever verstrekt.
3. Dienstverlening
NAM Talent richt zich op technische werving, selectie en headhunting. De concrete werkzaamheden, planning en verantwoordelijkheden worden per opdracht vastgelegd. NAM Talent voert de overeengekomen dienstverlening zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit. De dienstverlening heeft in beginsel het karakter van een inspanningsverplichting. NAM Talent garandeert niet dat binnen een bepaalde termijn een geschikte kandidaat wordt gevonden of dat een voorgestelde kandidaat daadwerkelijk in dienst treedt, tenzij hierover schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.
4. Werving en selectie
Bij werving en selectie brengt NAM Talent de vraag van de opdrachtgever in kaart en zoekt naar passende professionals. NAM Talent beoordeelt kandidaten op basis van de informatie die beschikbaar is en die relevant is voor de betreffende functie, zoals ervaring, opleiding, motivatie, beschikbaarheid en aansluiting op de organisatie. Screening vindt alleen plaats voor zover dit passend en noodzakelijk is voor de opdracht. NAM Talent koppelt relevante bevindingen en voortgang terug aan de opdrachtgever en kan kandidaten voorstellen zodra er voldoende aansluiting is met het afgesproken profiel. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke beoordeling en beslissing om een kandidaat al dan niet aan te nemen.
5. Headhunting en direct search
Bij headhunting en direct search benadert NAM Talent gericht mogelijke kandidaten. Het zoekgebied, de doelgroep, eventuele exclusiviteit en de wijze en frequentie van rapportage worden per opdracht schriftelijk vastgelegd. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is een opdracht niet exclusief en kan NAM Talent zelf bepalen via welke geschikte kanalen en searchmethoden kandidaten worden benaderd. NAM Talent informeert de opdrachtgever periodiek over de voortgang van de search en relevante marktfeedback, voor zover dit binnen de opdracht is afgesproken.
6. Opdracht en totstandkoming overeenkomst
De opdracht bevat de overeengekomen dienstverlening en commerciële afspraken. Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever deze schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard, bijvoorbeeld via ondertekening, e-mailbevestiging of een andere aantoonbare akkoordverklaring. De opdracht gaat in op de datum die in de opdrachtbevestiging of overeenkomst is vermeld, of bij ontbreken daarvan op het moment van aanvaarding. Partijen wijzen ieder een bevoegde contactpersoon aan voor de uitvoering van de opdracht. Wijzigingen in contactpersonen worden zo spoedig mogelijk aan de andere partij doorgegeven.
7. Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die redelijkerwijs nodig is om de opdracht goed uit te voeren en staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan. De opdrachtgever zorgt voor tijdige terugkoppeling op voorgestelde kandidaten, is voldoende bereikbaar voor afstemming tijdens het recruitmentproces en informeert NAM Talent zo snel mogelijk over wijzigingen die relevant zijn voor de opdracht, zoals aanpassingen in functie-inhoud, profiel, arbeidsvoorwaarden, planning of interne besluitvorming. Vertragingen of gevolgen die ontstaan doordat noodzakelijke informatie of terugkoppeling niet tijdig wordt verstrekt, komen voor rekening en risico van de opdrachtgever.
8. Voorstellen van kandidaten
NAM Talent deelt kandidaatprofielen voor beoordeling binnen de afgesproken opdracht. De opdrachtgever behandelt deze informatie vertrouwelijk en gebruikt kandidaatprofielen uitsluitend voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt. Het is niet toegestaan kandidaatprofielen zonder voorafgaande toestemming van NAM Talent verder te verspreiden of te gebruiken voor andere functies of organisaties. Als een voorgestelde kandidaat al bij de opdrachtgever bekend was of al rechtstreeks met de opdrachtgever in contact stond, meldt de opdrachtgever dit zo snel mogelijk en onderbouwd aan NAM Talent.
9. Indiensttreding van een kandidaat
De opdrachtgever en kandidaat maken hun eigen afspraken over indiensttreding. De opdrachtgever informeert NAM Talent zo spoedig mogelijk zodra met een door NAM Talent voorgestelde kandidaat overeenstemming is bereikt over indiensttreding of samenwerking, en verstrekt daarbij de overeengekomen startdatum. De recruitment fee wordt verschuldigd op het moment dat tussen de opdrachtgever en kandidaat een arbeidsovereenkomst, overeenkomst van opdracht of andere vorm van samenwerking tot stand komt, tenzij in de opdrachtbevestiging schriftelijk een ander moment is overeengekomen.
10. Vergoeding en recruitment fee
De vergoeding voor de dienstverlening van NAM Talent wordt per opdracht vooraf schriftelijk overeengekomen. In de opdracht wordt vastgelegd of de vergoeding bestaat uit een vast bedrag, een percentage van het bruto jaarsalaris of een andere overeengekomen berekeningswijze. Daarbij wordt ook bepaald welke loonbestanddelen in de berekeningsgrondslag worden meegenomen. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Eventuele aanvullende kosten worden alleen in rekening gebracht als deze vooraf met de opdrachtgever zijn afgesproken. De vergoeding wordt verschuldigd zodra aan de in de betreffende opdracht vastgelegde voorwaarden voor indiensttreding of samenwerking is voldaan.
11. Facturatie en betaling
De betalingstermijn en het facturatiemoment worden per opdracht vooraf schriftelijk overeengekomen. Facturen worden verzonden op de wijze die met de opdrachtgever is afgesproken. Indien een factuur niet binnen de overeengekomen termijn wordt betaald, is de opdrachtgever in verzuim nadat NAM Talent de opdrachtgever schriftelijk heeft aangemaand en een redelijke aanvullende betalingstermijn heeft geboden, tenzij de wet of de overeenkomst anders bepaalt. Eventuele wettelijke rente en redelijke incassokosten kunnen vervolgens in rekening worden gebracht.
12. Kandidaat die later alsnog wordt aangenomen
Voor een eventuele vergoeding bij latere indiensttreding geldt alleen wat vooraf schriftelijk met de opdrachtgever is overeengekomen. De periode waarbinnen een latere indiensttreding of samenwerking nog onder de oorspronkelijke introductie door NAM Talent valt, wordt per opdracht vastgesteld. In de opdracht worden tevens de reikwijdte, eventuele uitzonderingen en de hoogte of berekeningswijze van de vergoeding vastgelegd. Als hierover niets schriftelijk is overeengekomen, geldt geen aanvullende vergoeding uitsluitend op basis van deze bepaling.
13. Annulering of wijziging van een opdracht
Afspraken over annulering, wijziging of beëindiging van een opdracht worden per opdracht vooraf schriftelijk vastgelegd. Daarbij kunnen onder meer een opzegtermijn, de vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden en eventueel gemaakte of aangegane kosten worden afgesproken. Als een opdracht wordt gewijzigd of beëindigd, blijven reeds uitgevoerde werkzaamheden en vooraf goedgekeurde kosten verschuldigd voor zover dat uit de betreffende opdracht of overeenkomst volgt. Eventuele aanvullende annulerings- of beëindigingskosten gelden alleen als deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.
14. Vervangingsregeling / garantie
Een vervangingsregeling geldt alleen als die voor de betreffende opdracht vooraf schriftelijk is overeengekomen. De duur van de eventuele garantie- of vervangingsperiode, de voorwaarden waaronder daarop een beroep kan worden gedaan, eventuele uitzonderingen en de wijze waarop de regeling wordt uitgevoerd, worden per opdracht vastgelegd. Als hierover niets schriftelijk is overeengekomen, bestaat geen recht op kosteloze vervanging of andere garantie uitsluitend op basis van deze algemene voorwaarden.
15. Vertrouwelijkheid
Partijen behandelen vertrouwelijke bedrijfsinformatie, kandidaatgegevens en andere niet-openbare informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen als vertrouwelijk. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor zij is verstrekt en wordt niet zonder toestemming van de andere partij aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht is. De vertrouwelijkheid geldt niet voor informatie die al openbaar was, rechtmatig van een derde is verkregen of onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik van vertrouwelijke informatie. De verplichting tot vertrouwelijkheid blijft ook na beëindiging van de opdracht van kracht zolang de informatie naar haar aard vertrouwelijk is.
16. Persoonsgegevens
Bij de verwerking van persoonsgegevens houden partijen rekening met de toepasselijke privacyregels. Zie ook de privacyverklaring van NAM Talent. Iedere partij is in beginsel zelfstandig verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die zij voor haar eigen doeleinden verwerkt. Voor zover partijen bij de uitvoering van een opdracht persoonsgegevens namens elkaar verwerken of structureel gegevens uitwisselen, leggen zij waar nodig aanvullende afspraken vast over rollen, beveiliging, bewaartermijnen, vertrouwelijkheid, doorgifte en de afhandeling van verzoeken van betrokkenen. Indien de wet dit vereist, sluiten partijen daarvoor een afzonderlijke verwerkersovereenkomst of andere passende privacyafspraak.
17. Aansprakelijkheid
NAM Talent is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. NAM Talent is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade die ontstaat door beslissingen van de opdrachtgever of kandidaat. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke beoordeling, selectie en indiensttreding van kandidaten. Een eventuele verdere beperking van aansprakelijkheid, maximale vergoeding en uitzonderingen worden per opdracht schriftelijk overeengekomen en dienen juridisch te worden beoordeeld.
18. Overmacht
Onder overmacht vallen omstandigheden die buiten de redelijke invloed van NAM Talent liggen en waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt, zoals storingen bij essentiële leveranciers of communicatiesystemen, overheidsmaatregelen, ernstige verstoringen van infrastructuur, pandemieën, stakingen, natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden van vergelijkbare aard. In geval van overmacht worden de verplichtingen van NAM Talent opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie. NAM Talent informeert de opdrachtgever zo spoedig mogelijk over de situatie en de verwachte gevolgen voor de uitvoering. Indien de overmacht langdurig voortduurt of verdere uitvoering redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd, kunnen partijen de betreffende opdracht geheel of gedeeltelijk beëindigen zonder aansprakelijkheid voor schade die rechtstreeks uit de overmacht voortvloeit.
19. Intellectueel eigendom
Alle door NAM Talent ontwikkelde of gebruikte documenten, formats, methoden, werkwijzen, teksten, selectiemethoden en andere materialen blijven eigendom van NAM Talent of de betreffende rechthebbende, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De opdrachtgever mag deze materialen uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor zij in het kader van de opdracht zijn verstrekt. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van NAM Talent te kopiëren, publiceren, door te geven aan derden of voor andere commerciële doeleinden te gebruiken. Informatie en documenten die eigendom zijn van de opdrachtgever blijven eigendom van de opdrachtgever.
20. Wijziging van voorwaarden
NAM Talent kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden duidelijk bekendgemaakt, bijvoorbeeld via de website, per e-mail of bij een nieuwe opdrachtbevestiging. Voor nieuwe opdrachten geldt de versie van de algemene voorwaarden die op het moment van totstandkoming van de opdracht van toepassing is. Voor bestaande opdrachten blijft in beginsel de versie gelden die bij het aangaan van die opdracht van toepassing was, tenzij partijen schriftelijk overeenkomen dat een nieuwe versie van toepassing wordt.
21. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en opdrachten van NAM Talent is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor zover de wet dit toestaat, is de rechter in het arrondissement waar NAM Talent is gevestigd bevoegd om van het geschil kennis te nemen.
22. Contactgegevens
NAM Talent · NAM Talent · Otto Reuchlinweg 1008, 3072 MD Rotterdam · KvK 92411428 · info@namtalent.nl